2025年 高崎企業ガイド

  1. ホーム
  2. 飲食・サービス業一覧
  3. 株式会社 グランビュー
企業概要

高崎市の中心部に位置する「ホテルグランビュー高崎」を運営。当社はおもに宿泊業（客室、浴場、駐⾞場）を運営しており、宴会場・レストラン・美容室・写真室などのテナント会社と共に協力しながら営業しております。

●フロント

ホテルご利用のお客様を24時間体制でサポート、館内全体をコントロールする管制の役割を担います。ホテリエとも呼ばれます。受付カウンターやフロント事務所に常駐し、お客様のチェックイン業務をはじめ、宿泊予約、電話・メール対応、アサイン（部屋割り）、チェックアウト後も口コミ評価の返信などアフターフォローまで対応します。ホスピタリティ（思いやり、心からのおもてなし）の精神を持ち、お客様のご要望に笑顔で応える姿勢はホテルの顔であると言えます。

●ルーム

宿泊者が快適に過ごせるよう、清潔かつ綺麗な部屋をご用意します。ハウスキーパーとも呼ばれます。フロントから引き継ぐ客室利用状況をもとに、１部屋につき１人～２人体制で清掃を行います。部屋の換気を行いながら、使用済みのシーツや枕カバー、タオルをすべて取り外し、新しいリネンに交換します。床は掃除機をかけ、浴室・トイレなど水回りを掃除、歯ブラシや洗顔などアメニティ類を補充します。清掃のみならず、ハンガーやスリッパなど備品に不足はないか、照明や空調に不具合はないか、最後まで確認作業が必要です。

フロント受付
清掃のようす
屋上露天風呂「ＳＫＹＳＰＡ」
客室「グランビュースイート」
地域貢献・実績

 ・ 2018年地域防災への取り組みの一環として、高崎市の指定避難所に認定されました。地震や集中豪雨などの災害発生時には、一時的に会場および客室を避難者受け入れの拠点として開放します。

 ・ 2022年「SDGs」対応としては、客室に備えるアメニティ類を環境配慮型製品へと順次切り替えるとともに、必要な分だけをお取りいただく「アメニティバー」方式を導入し、省資源化に努めております。

 ・ 地域の観光振興とまちづくりを⽬的に、町おこし団体「ヤナガワ村役場」の運営に主体的に取り組んでおります。「ヤナガワ村祭り」を年2回（春・秋）に開催し、地域飲⾷店による出店やダンスやコスプレイベント・大衆演劇の開催などを通じて、柳川町エリアのにぎわい創出と地域⽂化の発信に貢献しております。

メッセージ

ホテルには日頃より多くのお客様が訪れます。その目的はビジネスや観光、宴会やウェディングなど多岐にわたります。老若男女国籍を問わず様々な人と接する機会がありますので、コミュニケーションを通じて自然と接遇、身だしなみ、語学力、PCスキルが身につく魅力ある職場です。日常に変化を求め、成長したい人に向いている仕事です。

企業ミニ情報

じゃらん「泊まって良かった宿大賞2024」（101～300室部門）で群馬県1位を受賞。こだわり抜いた客室、屋上露天風呂付き大浴場SKYSPA、ビュッフェ形式の朝食などお楽しみいただけます。進化し続ける優雅な時を貴方に～Hotel Grand View Takasaki～