2022年 高崎企業ガイド

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事業概要

高崎市の中心部に位置する「ホテルグランビュー高崎」を運営。客室、レストラン、大浴場、宴会場、美容室、写真室、駐車場を備え、ビジネスからご家族連れ、団体様まで多種多様なサービスを提供するシティホテルです。当社では、主に宿泊とレストランに関連する業務を行っております。


●フロント
お客様とホテルを繋ぐ橋渡し役です。宿泊予約、電話応対、アサイン(部屋割り)、インフォメーション、チェックイン、チェックアウト、会計処理、クチコミ対応などがあります。


●ルーム
お客様が快適に過ごせるよう、綺麗な客室をご用意します。ハウスキーピングとも呼ばれます。部屋の掃除機かけ、バス・トイレ等の掃除、シーツやタオル等のリネン交換からベッドメイク、アメニティの補充と管理などがあります。


●レストラン
宿泊者向けの朝食づくり、ハッピーアワー等の準備、接客をします。メニュー考案から食材仕入、朝食調理、飲料補充、会場案内、配膳、厨房の衛生管理などがあります。


●施設管理
ホテル建物内のあらゆる設備の保守管理を行います。ビルメンテナンスとも呼ばれます。電気、ガス、空調、給排水、エレベーター、駐車場、防災設備の巡回点検の他、清掃や廃棄物処理など環境衛生に関わる業務があります。


●総合事務
各部門から売上報告や経費精算を受け取り、経営に必要なデータ作成など経理に係わることと、従業員の採用、給与計算や保険手続き、健康診断、株主総会の準備など総務に係わることがあります。

フロントスタッフのお出迎え
ルームスタッフの清掃
屋上からの街並み
レストランでの朝食風景
地域貢献・実績

2018年3月より地域における防災への取り組みとして高崎市と協定し、指定避難所に登録されました。地震等が発生した際には、会場および客室を避難者の受け入れ拠点として設営する他、自動販売機の飲料無償提供等、支援体制を整えております。


社員からのコメント

ホテルには日頃よりお客様から取引業者、老若男女、国内外を問わず様々な人達が訪れます。コミュニケーションの場として魅力的な職場と言えます。自然と接遇、身だしなみ、語学力、PCスキルも身につくでしょう。日々変化を求め、成長したい人に向いている仕事です。

地域貢献・実績

2020年8月の客室全面リニューアルオープンに引き続き、2021年12月より大浴場および屋上露天風呂がオープンしました。高崎の街を一望できる ~Hotel Grand View~